1. GİRİŞ

Diş Tabibi Kliniği ("Klinik", "biz") olarak gizliliğinize önem veriyoruz. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizi kullandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

2. TOPLANAN BİLGİLER

Doğrudan sağladığınız bilgiler:

• →Ad, soyad ve iletişim bilgileri
• →Randevu talep bilgileri
• →İletişim formu mesajları
• →Sağlık geçmişi ve tedavi bilgileri (klinik ziyaretlerinde)

Otomatik olarak toplanan bilgiler:

• →IP adresi ve tarayıcı bilgileri
• →Ziyaret edilen sayfalar ve süre
• →Cihaz türü ve işletim sistemi
• →Çerezler aracılığıyla toplanan veriler

3. BİLGİLERİN KULLANIMI

Topladığımız bilgileri şu amaçlarla kullanırız:

• ✓Sağlık hizmetleri sunmak ve tedavi süreçlerini yönetmek
• ✓Randevu oluşturmak ve hatırlatma göndermek
• ✓Sorularınızı yanıtlamak ve iletişimi sürdürmek
• ✓Web sitemizi geliştirmek ve kullanıcı deneyimini iyileştirmek
• ✓Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek
• ✓Google Analytics ile web sitesi istatistiklerini analiz etmek

4. BİLGİ PAYLAŞIMI

Kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflara satmaz veya kiralamayız. Bilgileriniz yalnızca şu durumlarda paylaşılabilir: yasal zorunluluk halinde yetkili makamlarla, hizmet sağlayıcılarımızla (Dentalbulut randevu sistemi, Google Analytics), tıbbi acil durumlarda ve açık onayınız olduğunda.

5. VERİ SAKLAMA SÜRESİ

Sağlık verileri Türk sağlık mevzuatı gereği minimum 10 yıl saklanır. Web sitesi kullanım verileri 26 ay, iletişim formu verileri ise talebiniz karşılandıktan sonra makul süre içinde silinir.

6. GÜVENLİK

Web sitemiz SSL/TLS şifrelemesi ile korunmaktadır. Klinik kayıtlarımız güvenli sistemlerde saklanmakta ve yetkisiz erişime karşı korunmaktadır. Ancak internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin %100 güvenli olmadığını belirtmeliyiz.

7. ÇOCUKLARIN GİZLİLİĞİ

Web sitemiz 18 yaşın altındaki bireylerden bilerek veri toplamamaktadır. Küçük hastaların verileri ebeveyn/vasi onayı ile işlenir.

8. İLETİŞİM

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için: